Послуги складно пояснити
Клієнт не розуміє різницю, процес, межі або очікуваний результат.
Контент для бізнесу
Контент для бізнесу, який пояснює послугу й допомагає прийняти рішення
Будуємо не потік текстів, а редакційну систему для сайту, Google Business, реклами, FAQ, кейсів і регулярних комунікацій.
Коли звертатися
Ситуації, у яких ця робота має практичний сенс
Контент створюється хаотично
Немає тем, відповідальних, tone of voice, погодження й повторного використання матеріалів.
Сайт або GBP виглядає порожнім
Потрібні змістовні сторінки, кейси, FAQ, пости та докази.
Результат
Що передається клієнту
Контент-архітектура
Теми, формати, цілі, сторінки й зв’язки між матеріалами.
Тексти сторінок
Послуги, FAQ, кейси, пояснювальні блоки, форми й CTA.
GBP-контент
Пости, описи послуг і правила регулярного оновлення.
Редакційний процес
Хто дає факти, хто пише, як погоджується й де зберігаються джерела.
Процес
Як проходить робота
Збір фактів
Інтерв’ю, документи, приклади робіт, заперечення й термінологія.
Структура
Спочатку логіка сторінки або серії матеріалів, потім текст.
Чернетка
Пишемо конкретно, без вигаданих результатів і порожніх суперлативів.
Погодження
Фіксуємо зміни та відповідальних за фактичну точність.
Публікація й повторне використання
Адаптуємо матеріал для сайту, GBP, соцмереж або продажів.
Межі
Що важливо знати до старту
- результат залежить від якості вихідних даних і доступів;
- позиції, попит і рішення сторонніх платформ не можуть бути гарантовані;
- додаткові роботи не включаються без погодження;
- строк і вартість фіксуються після визначення обсягу;
- внутрішні дані запитуються лише коли вони справді потрібні.
Відгук клієнта
“Команда може порекомендувати вирішення проблеми так, як буде швидше і вигідніше для вас. Вони можуть і зекономити ваші гроші.”
Олександр Данілов
власник DFstore.com.ua
FAQ
Поширені запитання
Чи пишете без матеріалів від клієнта?
Можемо провести інтерв’ю й дослідження, але факти про бізнес мають бути підтверджені.
Чи входить дизайн?
Не автоматично. Текст, дизайн і публікація можуть бути окремими частинами робіт.
Кому належать тексти?
Права та формат передачі фіксуються в умовах конкретного замовлення.
Наступний крок
Опишіть ситуацію без підготовки великого брифу
Достатньо посилання, короткого опису проблеми й контактів. Бюджет на першому зверненні не запитуємо.